Резюме Офис-менеджер

Полная

Полный день

допустимые

Учебное заведение: ФГБОУ ВО «Чувашская государственная сельскохозяйственная академия»

Дата окончания: Июнь 2016 года
Факультет: Биотехнологический
Специальность: Технолог
Форма обучения: Очная

Учебное заведение: Чебоксарский филиал ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»

Дата окончания: Февраль 2017
Продолжительность: 6 месяцев

английский-базовый

С 8 сентября 2016 по сегодняшний день
Заместитель начальника почтового отделения (Полная занятость)
ФГУП "Почта России"
- Управление сотрудниками‚ работающими в клиентском зале;
- Организация сервисной работы отделения почтовой связи;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов операторами по работе с клиентами‚ администратором клиентского зала и прочими сотрудниками;
- Контроль уровня оказания услуг почтальонами на доставочных участках;
- Учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники; учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;
- Контроль приема‚ обработки и выдачи почтовых отправлений‚ оказания финансовых и прочих услуг отделением почтовой связи;
- Подбор‚ обучение и адаптация сотрудников‚ производственный контроль и учет рабочего времени сотрудников;
- Организация процесса сортировки‚ хранения и ротации почтовых отправлений‚ работа с товарно-материальными ценностями;
- Ведение документооборота и финансовой отчетности по итогам деятельности

навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с электронной почтой;
умение работать в команде;

Отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Ищу работу с дружным коллективом, где бы я смогла применять приобретенные знания и опыт, а также учиться новому.