Резюме Администратор

Высшее. 01.09.2012 - 28.06.2016 ФГБОУ ВО "Марийский государственный университет". Институт национальной культуры и межкультурных коммуникаций. Специальность: музеология и охрана объектов культурного и природного наследия / туризм и экскурсионная деятельность. Бакалавр.

Английский - базовый

Соляная пещера "МедСоль+" (Оздоровительный центр)
Администратор (февраль 2015 г. - июнь 2016 г.)
Обязанности:
Консультация по имеющимся услугам, по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур, по предлагаемой продукции.
Прием звонков и запись клиентов.
Проведение расчета с клиентами, работа с кассой.
Продажа имеющейся продукции.
ПАО "МТС" (Компания оказывает услуги сотовой связи,фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного телевидения,а также услуги по продаже контента. Компании принадлежит собственная розничная торговая сеть по продаже контрактов связи,телефонов и прочей мобильной техники.)
Помощник (август 2016 г. - ноябрь 2016 г.)
Обязанности:
Продажа товаров телекоммуникационной сферы, услуг компании (тарифных планов, телефонов и аксессуаров).
Проведение абонентских процедур (прием платежей, замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.).
Консультирование клиентов, решение спорных вопросов с покупателями.
Участие в проведение торговых и маркетинговых акций.
Работа с кассой, ведение внутренней отчетности.

Продвинутый пользователь ПК;
Навыки работы в программе 1С, в Adobe Photoshop, Microsoft Office;
Клиентоориентированность, умение убеждать, работоспособность,
нацеленность на высокий финансовый результат,
самостоятельность, организованность и внимательность.